Notre vision pour l'avenir de Vocalia
Nous construisons Vocalia brique par brique. Notre priorité immédiate est de consolider notre infrastructure technique. Ensuite, nous explorerons de nouvelles pistes pour enrichir votre expérience.
🎯 Notre priorité absolue
Sécurité et Certification HDS
La confidentialité de vos données et de celles de vos contacts n'est pas une option. Notre équipe technique travaille activement pour consolider notre infrastructure de traitement automatisé et la faire évoluer vers un environnement technique de pointe, strictement conforme et certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS). C'est le socle sur lequel tout le reste sera bâti.
💡 Dans nos cartons
Voici les fonctionnalités que nous avons à l'étude. Celles-ci dépendront de vos retours et de nos avancées techniques.
Écoute de l'audio
Nous explorons la possibilité de vous permettre d'écouter le message vocal originel directement depuis votre interface, idéal en cas de doute sur la prononciation d'un nom.
Identification intelligente
Nous aimerions implémenter un système de reconnaissance de l'appelant via son numéro, capable d'assigner automatiquement la demande au bon collaborateur de votre équipe.
Message d'accueil sur-mesure
Il est envisagé de vous donner la main sur l'annonce de votre répondeur directement via l'application, par enregistrement vocal ou par synthèse vocale (texte-vers-audio).
Vue d'équipe ou individuelle
Pour faciliter la gestion des cabinets de groupe, nous réfléchissons à une option permettant de filtrer les messages par collaborateur ou de garder une vue globale.
Accusé de réception SMS
Nous évaluerons la possibilité d'ajouter une option d'envoi de SMS automatique pour confirmer à l'appelant la bonne réception de sa demande (soumis à d'éventuels quotas).